Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 12 september 2025

1. Wie zijn wij?

ecomstack is een Shopify SEO bureau dat gespecialiseerd is in het optimaliseren van Shopify webshops voor zoekmachines. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

ecomstack
E-mail: info@ecomstack.nl
Website: www.ecomstack.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens:

2.1 Gegevens die je direct aan ons verstrekt

  • Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Bedrijfsinformatie (bedrijfsnaam, website URL)
  • Berichten die je ons stuurt via contactformulieren
  • Nieuwsbrief voorkeuren

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

  • IP-adres en locatiegegevens
  • Browser type en versie
  • Bezochte pagina's en klikgedrag
  • Tijd en datum van bezoek
  • Referrer URL (waar je vandaan komt)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Contact en communicatie

Om te reageren op jouw vragen en contact met je te onderhouden over onze diensten.

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Nieuwsbrief en marketing

Om je te informeren over onze diensten, tips en updates (alleen met toestemming).

Rechtsgrond: Toestemming

Website analyse

Om onze website te verbeteren en te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Juridische verplichtingen

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals belastingwetgeving.

Rechtsgrond: Wettelijke verplichting

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen in de volgende situaties:

4.1 Dienstverleners

  • Mailchimp: Voor nieuwsbrief en email marketing
  • Google Analytics: Voor website analyse (geanonimiseerd)
  • Vercel: Voor website hosting
  • Contentful: Voor content management

4.2 Wettelijke verplichtingen

Wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig is voor rechtsprocedures, kunnen wij jouw gegevens delen met relevante autoriteiten.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact

Nieuwsbrief gegevens: Tot je je uitschrijft

Website analytics: 26 maanden (Google Analytics standaard)

Klantgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)

6. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten betreffende jouw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage

Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.

Recht op rectificatie

Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

Recht op verwijdering

Je kunt jouw gegevens laten verwijderen.

Recht op overdraagbaarheid

Je kunt jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.

Recht op beperking

Je kunt de verwerking laten beperken.

Recht op bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Uitoefenen van je rechten?

Stuur een e-mail naar privacy@ecomstack.nl

We reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang en openbaarmaking:

  • SSL-versleuteling voor alle datatransmissie
  • Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen
  • Toegangsbeperking tot persoonlijke gegevens
  • Bewustwording van medewerkers over gegevensbescherming

8. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie hierover, zie ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een nieuwe datum. We raden je aan om deze pagina regelmatig te controleren.

10. Contact en klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op:

E-mail: privacy@ecomstack.nl
Website: www.ecomstack.nl

Klacht indienen bij de AP?
Je hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl